财经车近日，诺亚财富北京“艺术遇见财富”首站，音乐剧《安娜·卡列尼娜》观赏分享会在北京天桥艺术中心举行。诺亚财富华北大区 CEO 栾奕接受的专访，针对资产新规带来的影响、公司组织变革、践行ESG投资等方面分享了自己的看法。
从“产品驱动”转向“以客户为中心”
资管新规于2022年1月1日正式落地实施。一年来，理财产品告别了刚兑，基本实现了净值化转型。栾奕认为，新规对投资者在转变投资理念、提高风险意识上提出了新的要求；同时对资管机构也提出了很大的挑战。进入2022年后，国内财富管理行业迎来一场大的“范式”转型，资产管理机构进入了标准化时代。
“转到标准化时代之后，产品同质化更高，客户的风险承受能力和对产品专业度的理解，都不一样。所以，按照传统的销售模式远远不能满足新的需求。”栾奕介绍，实现产品转型后，公司管理层很快达成共识，进行全面的组织变革。
据了解，诺亚财富新的组织架构设计主要围绕“以客户为中心”来重构业务流程，在流程上推动变革，从开始的“产品驱动”再到之后的“以客户为中心”，诺亚财富启动了3R“铁三角”模式服务核心客户。
“不是以往一个人完成产品销售服务，而是组成一个团队，通过AR、SR、FR三个角色共同完成客户的服务。”栾奕介绍。
2022年，诺亚财富首次推出CIO资产配置报告，凭借公司专家团队的投研能力，输出宏观观点，基于宏观经济的研判，指导公司的资产配置策略，并给出专业的产品解决方案和配置建议。
“自2020年全面推动组织变革，到现在初见成效。在三年疫情期间，我们虽然业务受到比较大的挑战，但发展还是很稳健的，整体经营保持稳定。”栾奕说。
践行ESG投资已持续8年
2020年，诺亚财富正式成为联合国支持的负责任投资原则组织签署机构，成为率先参与该计划的中国综合金融服务机构。
据栾奕介绍，诺亚财富一直重视可持续发展，早在2014年起，诺亚每年年中自发向全球投资人发布《诺亚财富可持续发展报告》，至今已坚持了8年。2021年，诺亚与旗下歌斐资产为了进一步从财富管理和资产管理两端推动责任投资，将ESG因素纳入到投资流程和决策中，全面践行可持续发展与负责任投资作为。
目前公司的ESG工作，主要体现在以下几个方面：
首先，诺亚财富旗下的资管公司歌斐资产发行专门的ESG基金产品，投资人可以选择此类产品进行投资。
其次，歌斐资产作为目前市场上最大的母基金，会对子基金进行ESG相关的赋能，让各子基金了解ESG，做好相关的投资。
第三，公司在做产品筛选时也特别重视筛选与ESG相关的产品，并把ESG指标作为产品筛选的一个核心指标。
此外，公司内部也在践行ESG理念，如提倡环保节约，关注女性员工比例，重视绿色公益，成立公益基金会，定期举办公益慈善活动等。
“去年，公司创始投资人、董事章嘉玉受邀参加中国企业家杂志木兰论坛，作为优秀的ESG践行公司作了主题发言，也希望我们的一些经验能够赋能给其他企业家。”栾奕说。
以艺术为纽带，连接财富之上的人生智慧
栾奕表示，一直以来，艺术就像一个陪伴者，给予诺亚思考、温度和力量。寻找财富与艺术的融合方向是诺亚财富连续多年推出艺术活动的初心。从2023年春天开始，诺亚财富北京将联合国内外一流艺术院校，著名美术馆，精品艺术品拍卖行顶级画廊的艺术机构以及艺术家，共同打造“艺术遇见财富”主题系列活动。
栾奕称，以艺术匠心致敬财富传承，为诺亚的客户建立通往艺术世界的桥梁，从诺亚创立之初就深入诺亚的发展基因，诺亚财富的logo便是源于著名世界小提琴斯特拉迪瓦里的琴头，致力匠心服务。从品牌内涵到客户活动，艺术始终作为一个重要元素演绎着诺亚的情怀。这也是诺亚“专业、真实、温暖”的独特呈现。
“我们希望能够很好地理解和贴近客户的生活，不仅仅关心财富，还关心财富以外的生活品质。所以，公司的品牌定位从‘温暖智慧人生’到‘财富之上，更见人生智慧’，这些语言都是很温暖的，我们紧扣温暖这个词，衍生出了各种艺术文化，还是希望带给客户财富之上，更品质的生活方式。”栾奕说。
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