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买电视,别被新概念晃了眼

春节长假过后,家电市场保持高热度,多家品牌的大屏幕平板电视新品接连上市,部分春节前缺货的新品也陆续到货。不过也有不少消费者反映,选购电视的时候发现部分商家存在夸大卖点、避实就虚,甚至有意误导消费的情况,消费体验大打折扣。

家住南开区的市民李先生日前向记者反映,他春节前打算买一台大屏幕电视,但选购过程中各商家纷纷给他出难题。“价差太大了,同尺寸的电视价格能差好几倍。”李先生说,不同品牌、不同档次的电视有差价很正常,但在主要功能相差不大的情况下,巨大的价格差还是让消费者很难理解。李先生告诉记者,按照商家的说法,价格较高的新品有很多新卖点,比如运动补偿、远场语音、智能通话、蓝光护眼等,但李先生仔细研究后发现,很多所谓的卖点含金量并不高。另外李先生还发现,有些电视说是新品,实际上和旧款区别并不大。“有一款新品只是在音响方面有所升级、边框有新配色,价格就比旧款高了600多元。”李先生说,基于此种升级的提价他并不认同。

“新概念太多了,可实际的观看体验又能提高多少呢?”市民王先生接受记者采访时直言,最近选购电视时被各种新概念、新噱头搞得一头雾水。王先生表示,为了买到一台理想的电视,他在线上线下做了不少研究,在几家知名品牌的官网查阅了多款新品的具体参数,也在线下实体店体验了实际效果。“结果就是感觉有些新概念华而不实。”王先生说,“与其把钱花在新概念上,还不如花在看得见、摸得着的尺寸和外观上。”记者在采访中也发现,线上线下不少商家在接受咨询时,往往会引导消费者选择价格更高的新产品,个别商家甚至会以缺货、优惠幅度小等理由,让消费者放弃选择价格便宜的机型。

记者在采访中了解到,有些消费者在挑选电视时遇到了“被动升级”的情况。例如8K高清、量子点、超高刷新率等高端性能,都有可能成为商家推荐升级的理由,而为这些平时可能用不到的高性能升级买单,消费者动辄就会多花数千元。

业内人士在接受采访时表示,这些消费者遇到的问题确实存在。对商家而言,新产品利润高,销售时给顾客推荐新产品无可厚非,但新产品的卖点得名副其实,刻意夸大卖点、避实就虚有失诚信。业内人士提示,目前市场上有不少上市时间在一两年左右的平板电视,主要指标并不过时,也有很多属于知名品牌,这些机型性价比较高,值得考虑。