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平安保险如何办理退保?平安保险如何办理退保?

平安保险退保可到线下服务网点退保,或委托他人退保、网上退保等,具体如下:

1.到线下服务网点退保,具体流程如下:

(1)投保人可拨打平安保险客服热线联系保险公司,咨询退保所需材料,预约退保时间;

(2)投保人根据保险公司要求准备退保材料,一般需要终止保险合同申请(可在平安保险官方网站下载,或在平安保险公司线下服务网点填写)、投保人身份证、个人银行结算账户存折复印件、保单(仅退还附加保险或电子保单);

(3)携带退保材料到平安保险公司线下服务网点办理退保手续;

(4)保险公司工作人员协助办理退保手续,一般要求投保人填写解除保险合同的申请,收回保单等退保材料;

(5)退保金将在约定时间内退还给投保人指定的银行账户,一般在1-7个工作日内退还,最长不超过30天。

2.委托他人退保,具体流程如下:

(1)找到被委托人,投保人一般可以委托任何有效保单的保险推销员,也可以委托父母、配偶、子女等直系亲属;

(2)将退保材料交给委托人。此外,投保人还需出具委托书,委托人还需准备有效身份证件;

(3)委托人可携带退保材料到平安保险公司线下服务网点办理退保手续。

3.电话退保:有些保险产品可以通过电话直接退保,投保人可以拨打平安保险公司客服热线申请退保,转移人工后说明退保需求。对于不能直接通过电话退保的产品,客服人员也会告知具体的退保方案。此外,投保人还可以咨询保险业务员是否可以上门办理退保业务;

4.线上退保:如果是网上保险,那么一般也可以直接在网上退保,比如可以在平安金管家APP、平安好生活APP、平安健康APP网上渠道退保,平安金管家退保APP以退保为例,具体流程如下:

(1)点击保单服务;

进入平安金管家APP之后,点击主页上的保单服务。

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(2)点击更多;

点击服务处理后面的更多。

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(3)点击退保;

在保单变更区可以看到退保入口,点击进入。

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(4)选择退保业务;

如果是犹豫期退保,可以选择犹豫期退保。如果是犹豫期退保,可以点击退保,然后选择需要退保的保单,在线完成退保。

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平安保险退保一般退多少:

1.犹豫期内退保可退还已缴保费,部分保险还需扣除不超过10元的费用;

2.犹豫期后退保可退保单的现金价值,但如果是一年保险,只有在犹豫期后退保可退保保险天数对应的保费和手续费后,才能退还剩余费用。

操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

平安金管家APP版本号:8.09.11