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职场中的黄金思考术,迅速找到解决问题的方法

职场中的黄金思考术,迅速找到解决问题的方法

在职场中我们有的时候,很难把工作做好,那么很有可能是思考没有逻辑。不管是老板的命令还是父母的指责,往往会从问题的表面直接跳到解决方法上去,最后的结果都不尽人意。

职场中必须掌握的黄金思考工具,会帮助你来迅速找到解决问题的方法。这个工具既会关注现实世界,也会运用理论;既会着眼于过去,也会憧憬未来。

1.数据

数据是指实际的情况或问题,主要包括现状、事实和问题。无论想完成何种任务,我们都要先把问题弄清楚,我们的行动需要以事实为基础。

同事小李在完成一个任务的过程中,做了很多事情花了很多精力,有一次在汇报的时候说的口沫横飞,突然老板轻轻的问了一个问题“我们要解决的根本问题是什么?”这个时候小李一愣,抓着后脑勺想了想解释了几句,最后老板很不高兴的重申了下根本问题是什么。我们在遇到问题的时候,做着做着有的时候会离根本问题越来越远,越来越关注一些衍生的问题,甚至时间长了都想不起根本问题是什么。弄清问题,找到事实,是解决问题的基石。

2.分析

分析是解决问题的一个关键步骤,主要是找到问题的深层原因。尽管分析问题很重要,但我们在日常工作和生活中都非常忙碌,导致很多职场人士会把这个步骤跳过去,时间一急,就直接跟着感觉走,拍脑袋得出一个结论。比如,我们的产品有问题,领导可能会马上增加质检的人数加强质检,确保产品的质量。如果我们不花时间研究这些导致产品问题的原因,可能永远也找不到最佳解决方案。

另外,最危险的思维习惯就是我们屏蔽了和我们思维相左的意见,就像看报时纸我们看到了自己不喜欢的版块,马上就会跳过这一块。当同事的结论和自己的结论存在差异时,我们可以可以运用推理阶梯呈现在自己和同事面前,主要流程是从数据开始,到推理,最后得出一个结论。有个银行家的妻子得了阑尾炎,由于他对阑尾炎有一定了解,所以他请求医生赶紧来他家。医生听了银行家描述的症状后,让他妻子吃两片阿司匹林睡觉,因为他相信他的妻子没有得阑尾炎。银行家问医生为什么会得出这个结论,医生解释说“7年前我就把你妻子的阑尾切除了,一个女人不会有第二天阑尾。” 听到这里,银行家回答道“是的,不过有的男人,会有第二任妻子。”如果医生在推演一次,而不是直接下结论,或许他就会意识到银行家有第二任妻子了。

职场中的黄金思考术,迅速找到解决问题的方法

3.方向

方向是指总体策略或者具体计划相关思考。确定方向我们分三步走,首先用头脑风暴形成创造性思想,此时的目标是形成一些想法关键是数量而非质量;然后,对每个方法的优缺点进行评估;最后,根据评估的结果在可选方案中取舍从而形成解决问题的方向。

4.行动

很多人有好的想法,却常常一事无成。在决定最终方案以后,还可以在床上躺一整天。有好的想法,并不等于能够很好的付诸于实际行动。在这个阶段我们可以运用项目管理的方法,明确行动由谁做?任务是什么?地点,时间,方法等能定义清楚的全部定义清楚。另外,还要定义下假设这个方案A失败了,我们的备选方案B是什么,确保做到问题最终会被解决。

职场中的黄金思考术,迅速找到解决问题的方法

在职场中数据,分析,方向和行动,能够帮我们解决任何问题,这也是我一直用的工具!

关于职场的思考整理术,你们觉得怎么样?我们一起交流,共同进步!